ご注文後、登録後、パスワード変更後等に、返信のメールをお送りしております。
それらのメールが届いていないお客様は、メールサービスのドメイン指定受信設定の変更が必要です。
●メールが届かない原因
迷惑メール対策や受信拒否設定により、特定のドメインからのメールがはじかれている。
●対策
「@delite.jp」こちらのドメインを受信リストやホワイトリストに追加してください。
または、オンラインショップ専用メールアドレスの「order@delite.jp」を受信できるよう許可してください。
※スマホのキャリアにより設定方法が異なりますのでご注意ください。
各種キャリアのマイページや設定アプリから「ドメイン指定受信」を開き登録をお願いいたします。
【NWFフィルターへ変更をご検討中の皆さまへ】
NWFフィルターは、弊社の換気システムの最新のフィルターです。
2022年4月よりこちらのフィルターを標準仕様として換気システムの販売を開始いたしました。。
NWFフィルターは、以前よりたくさんの方にご要望いただきました水洗いのできるフィルターとなります。
フィルターの変更につきまして、従来品のフィルターをご利用いただいておりますお客様は、別途部材が必要となります。
ご注意くださいますようお願い申し上げます。
現在ご使用いただいております換気システムの種類によりましては、設置工事が必要な場合がございますので、建築されました建設会社様に吸気フィルター変更のご依頼またはお問い合わせください。
システム変更に伴いサイトをリニューアルしました。
カード決済のみ遅れておりますが、近日中にカード決済も復旧の予定です。